Se estudian modelos, metodologías y herramientas para diseñar, operar y optimizar servicios tecnológicos e industriales, con énfasis en gestión de procesos, calidad, indicadores y alineamiento con la estrategia organizacional; es un posgrado dirigido a ingenieros y profesionales que desean profundizar competencias gerenciales y técnicas. Quien se recibe sabe gestionar la cadena de valor del servicio, analizar indicadores, liderar equipos multidisciplinarios y aplicar prácticas de mejora continua, y puede trabajar en empresas de servicios, áreas de operaciones, consultoras y organismos públicos.
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Presencial · Especialista en Gestión de Servicios (Fac. de Ingeniería) (según el tipo de carrera)
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