Se estudian modelos, marcos y prácticas para diseñar, planificar, operar y mejorar servicios tecnológicos; incluye gestión de la demanda, medición de desempeño, contratos y gobernanza para asegurar continuidad, calidad y alineamiento con objetivos organizacionales en entornos digitales complejos. Posgrado dirigido a profesionales con formación en tecnologías, ingeniería, informática o gestión que profundiza competencias para liderar áreas y proyectos de servicios TIC, gestionar proveedores y transformar procesos en empresas privadas, consultoras y organismos públicos.
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Presencial · Magister en Gestión de Servicios TIC
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