Se estudian marcos normativos, jurisprudencia y prácticas de protección de consumidores y usuarios, además de mecanismos de reclamo, reparación, mediación y defensa colectiva. Diplomatura de posgrado dirigida a abogados y profesionales afines que profundiza en técnicas de asesoramiento, litigio, diseño de políticas y gestión de programas; quienes se reciben actúan en asesorías legales, oficinas de defensa al consumidor, organismos reguladores, organizaciones civiles y áreas de cumplimiento empresarial.
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